Ryanair przyciąga niskimi taryfami i prostą rezerwacją online - to sprawia, że dla wielu podróżnych pozostaje jednym z najlepszych wyborów w Europie. Ale warto wiedzieć, że Ryanair opiera swój model biznesowy głównie na dodatkowych opłatach, co może zaskoczyć - lub zirytować - podczas podróży.
1. Ukryte opłaty - jak nie czytasz, to płacisz
Strona rezerwacyjna Ryanaira jest zaprojektowana tak, że łatwo można dodać płatne opcje bez pełnej świadomości ich konieczności - np. wybór miejsca, dodatkowy bagaż, priority boarding, dodatkowe ubezpieczenie.
2. Odprawa online - wykonaj ją na czas
Opłata za odprawę na lotnisku wyniesie ok. 55 € lub £, jeśli check-in online nie zostanie wykonany - nawet przez nieuwagę. Taką sytuację opisano niedawno: pasażerka zrezygnowała z wakacji po doliczeniu kosztu check-in na lotnisku. Zatem warto regularnie sprawdzać e‑mail i zrobić odprawę jak najszybciej.
3. Punktualność i odwołania
Choć budżetowe loty często są opóźnione, Ryanair utrzymuje statystyki punktualności na poziomie około 90% lotów ląduje w ciągu 15 minut od planowanego czasu. Jednak zdarzają się przypadki opóźnień i odwołań, a największym problemem bywa brak klarownych wyjaśnień dla pasażerów.
4. Więcej kasy za więcej miejsca
Kabiny samolotów serii 737 są stosunkowo ciasne - odstęp między fotelami wynosi około 76-79 cm. W nowszych modelach samolotów zrezygnowano już z kieszeni w oparciach foteli, przez co trudno znaleźć miejsce nawet na niewielkie przedmioty, takie jak butelka z wodą.
Dodatkowo fotele w wielu konfiguracjach są pozbawione funkcji odchylania, na próżno więc szukać przycisku umożliwiającego regulację oparcia.
5. Bagaż i dodatkowe opłaty - temat rzeka
W cenie biletu zazwyczaj uwzględniona jest jedynie niewielka torba osobista - za każdy dodatkowy bagaż trzeba dopłacić.
Opłata za drugi bagaż podręczny lub niestandardową walizkę bywa wysoka, dlatego czasem rozwiązaniem może być wykupienie opcji „Priority”. Jej cena jednak może się różnić w zależności od celu i długości podróży.
Dodatkowo część pracowników lotniskowych może otrzymywać premie za wykrywanie bagażu przekraczającego dopuszczalne wymiary lub wagę. Z tego powodu są one mierzone przez obsługę, a pasażerowie, których plecaki nie spełniają wymogów, muszą wybierać między wysoką dopłatą a rezygnacją z przewozu bagażu w tej formie.
6. Boarding z płyty lotniska
Ryanair wykorzystuje schody wbudowane w swoje Boeingi, co eliminuje potrzebę rękawów, ale też oznacza wychodzenie na płytę lotniska. Dla osób podróżujących z dziećmi albo w upale to niezbyt komfortowe rozwiązanie.
Czy warto latać Ryanairem?
- Tak, jeśli zależy wam na najniższej cenie - bez bagażu i z gotowością do kontroli każdego kroku rezerwacji.
- Nie, jeśli zależy wam na komfortowej obsłudze, elastyczności lub potrzebie niestandardowych dodatków - wtedy łatwo przekroczyć budżet lub poczuć się oszukanym.
