Firefly to malezyjska linia lotnicza, będąca spółką-córką Malaysia Airlines. Osobiście sprawdziliśmy jak wygląda lot tymi liniami - od rezerwacji po wrażenia na pokładzie. Niestety, był to najkrótszy lot, jakim lecieliśmy w życiu, bo trwał zaledwie 29 minut.
Linie Firefly posiadają aplikacje do rezerwacji i obsługi lotów na wszystkie platformy mobilne.
Firefly obsługuje głównie regionalne trasy malezyjskie. Dysponuje flotą składającą się z samolotów Boeing 737-800 oraz ATR 72-500. W założeniach Boeing 737-800 miał być wykorzystywany na dłuższych trasach, oferując większy komfort podróży, natomiast ATR-y powinny latać na krótkich odcinkach, obsługując mniejsze lotniska. W naszym przypadku było nieco inaczej - na trasie z Langkawi do Penang polecieliśmy właśnie Boeingiem, co było dość komiczne, bo lot nie trwał nawet pół godziny, ale obsługa wywiązała się ze wszystkich procedur w zadowalający sposób.
https://wikingiwilkolak.pl/poradnik/lotnisko-langkawi
Odprawa w Firefly może odbywać się zarówno online, jak i na lotnisku. Zaletą jest możliwość bezpłatnego wyboru miejsca przy odprawie internetowej. Na lotnisku odprawa przebiega sprawnie, a obsługa jest profesjonalna i pomocna.
Kontrola bezpieczeństwa i boarding odbywają się bez większych opóźnień. W Langkawi weszliśmy na pokład samolotu z płyty lotniska, ale to dlatego, że port lotniczy nie posiada rękawów. Nie wiemy jednak, czy taka praktyka obowiązuje na każdym lotnisku.
Lot odbył się na pokładzie Boeinga 737-800. Kabina była czysta, z futurystycznym sufitem. Wygodne fotele w standardowym układzie 3-3 z funkcją odchylania oparcia. Przestrzeń na nogi większa niż w wielu innych liniach budżetowych zapewniła komfortową podróż - nawet Wiking był zadowolony.
Niespodziewanym dodatkiem były gniazda USB wbudowane w oparcie poprzedzającego fotelu. Do dyspozycji podróżnych były porty Typ-A i Typ-C.
Personel pokładowy Firefly był uprzejmy i profesjonalny. Podczas lotu oferowano darmowe przekąski oraz napoje, co wyróżnia przewoźnika na tle wielu innych linii budżetowych. W klasie ekonomicznej można także zamówić ciepły posiłek na dłuższych trasach.
Lecieliśmy zaledwie 29 minut, dlatego podczas lotu obsługa uwijała się jak mogła, aby wszystkim podróżnym podać przekąski i wodę. Udało się - każdy pasażer otrzymał orzeszki, ciasteczka i butelkę wody.
Firefly oferuje wliczony w cenę biletu bagaż rejestrowany do 10 kg oraz bagaż podręczny do 7 kg o wymiarach 56 x 36 x 23 cm - czyli walizkę kabinową lub duży plecak. Nikt podczas kontroli nie ważył ani nie mierzył bagażu.
Dostępność bezpłatnego bagażu rejestrowanego to istotna zaleta w porównaniu do wielu niskokosztowych przewoźników, gdzie trzeba dodatkowo dopłacać. W Firefly można również dokupić dodatkowy bagaż w przedziałach 5, 10, 15, 20 i 30 kg.
Podróż Firefly wspominamy bardzo pozytywnie. Komfort kabiny, duża ilość miejsca na nogi, miła obsługa i wliczone w cenę biletu udogodnienia sprawiają, że linie te stanowią świetną alternatywę dla standardowych przewoźników budżetowych.
Lot był bardzo przyjemny i wygodny, a Firefly to doskonały wybór dla podróżnych szukających komfortu w przystępnej cenie.
