Misją linii o ponad stuletniej historii jest łączenie Wielkiej Brytanii ze światem.
Rezerwacja biletu na lot British Airways jest procesem dziecinnie prostym, choć już wygenerowanie kart pokładowych poprzez aplikację wymagał spędzenia czasu na kombinowaniu jak pobrać wszystkie karty, a nie tylko głównego pasażera.
W ofercie British Airways można zakupić bilety w niemal każdej konfiguracji - od klasy ekonomicznej po biznes i pierwszą, z różnymi poziomami komfortu i usług - dostępne (przynajmniej częściowo) także w samolotach A320.
Flota British Airways
Flota BA jest jedną z największych w Europie - składa się z samolotów o różnych rozmiarach. W klasie wąskokadłubowe zdecydowaną większość stanowią Airbusy serii A319, A320-200, A320neo, A321-200, A321neo, a także kilka Embraerów 190 (nazywanych CityFlyer).
Samoloty szerokokadłubowe stanowią Airbusy A350 oraz największe samoloty pasażerskie świata - A380. Spod znaku Boeinga we flocie znalazły się samoloty 777 w wersji 200ER oraz 300ER, a Boeing 787 dostępny jest w aż trzech wersjach: 787-8, 787-9 oraz 787-10.
British Airways jest w trakcie modernizacji floty w celu obniżenia zużycia paliwa i zmniejszenia wpływu na środowisko. Efektem tych zmian są nowe samoloty Airbus z serii neo oraz Boeing 787. W 2020 roku linie wycofały z użytku ostatnie maszyny Boeing 747-400.
Procedury lotniskowe
Odprawa online jest dostępna poprzez aplikację BA oraz stronę internetową 24 godziny przed odlotem, a na lotnisku można się sprawnie odprawić dzięki samoobsługowym automatom. Wejście na pokład A320 odbywa się zazwyczaj przez rękaw z podziałem na strefy, jednak na lotnisku Arlanda w Sztokholmie osoby, które siedziały z tyłu musiały wejść do samolotu z płyty lotniska.
Nasz samolot - Airbus A320
Kabina A320 linii British Airways jest zaprojektowana z myślą o komforcie pasażerów. Trzeba przyznać, że wnętrze wygląda nowocześnie, fotele są wygodne, choć w klasie ekonomicznej przestrzeń na nogi jest nieco ograniczona.
W klasie biznesowej fotele oferują więcej miejsca na nogi, a w układzie 3-3 środkowy fotel jest wyłączony z użytku.
Obsługa pokładowa
Załoga jest zawsze gotowa do pomocy, od początku do końca lotu. W klasie ekonomicznej dostępne są posiłki oraz napoje - ich jakość i różnorodność może różnić się w zależności od długości lotu (na trasie Arlanda > Heathrow dostaliśmy ciasteczka i wodę).
British Airways oferuje system rozrywki dostępny po połączeniu z pokładowym serwerem WiFi. Dostępne w nim filmy, muzyka czy gry dostępne są za opłatą. Aby zalogować się do serwera trzeba połączyć się z adresem sieci podanym na fotelu, a następnie przejść w przeglądarce pod adres https://shop.ba.com
Limit wagi bagażu
Wszystkie przeloty liniami British Airways, BA Cityflyer i BA Euroflyer obejmują dwa bezpłatne bagaże kabinowe - torbę podręczną, która musi się zmieścić pod fotelem oraz większy plecak lub walizkę do schowka nad głowami.
Limit bagażu rejestrowanego wynosi 23 kg na sztukę, a liczba sztuk zależy od typu rezerwacji:
- w Economy Basic brak bezpłatnego bagażu rejestrowanego (bagaż można kupić przez stronę lub aplikację),
- Premium Economy - 2 x 23 kg,
- klasa business - 2 x 32 kg,
- klasa pierwsza - 3 x 32 kg.
Członkowie Executive Club ze Srebrnym lub Złotym statutem, członkowie Oneworld Emerald oraz Sapphire mogą być uprawnieni do większej ilości bagażu.
Wrażenia
Sam lot przebiegł spokojnie i wspominamy go bardzo dobrze. Komunikacja z personelem była wzorcowa. Niezależnie od wybranej opcji klasowej, pasażerowie mogą liczyć na wysoką jakość usług i komfortową podróż.
