Pokoje tego zlokalizowanego przy lotnisku hotelu wyposażone są w okna z trzema szybami oraz zaciemniające zasłony, co zapewnia ciszę i komfort. Na wyposażeniu każdego pokoju jest klimatyzacja, 49-calowy Smart TV, deska do prasowania, żelazko oraz suszarka. 

W cenę każdego pokoju w hotelu Holiday Inn Express wliczone jest śniadanie w formie bufetu. Dodatkowo na terenie obiektu jest kawiarnia, bar oraz dwie restauracje. Obiekt posiada wspólne lobby z hotelem Crowne Plaza.

Holiday Inn Express jest bezpośrednio połączony krytym pomostem z Terminalem 4. W celu transferu do Terminali 2-3 lub 5 można użyć linii metra Elizabeth lub Piccadilly.